Настройка объектов
Координатор создаёт объекты и закрепляет за ними сотрудников.
WebOperationsCleaningWorkforce Management
Демонстрация интерфейсаСистема управления клинингом
Веб-система для организации ежедневной работы клинингового персонала. Координатор распределяет сотрудников по объектам, формирует смены и техкарты, выдаёт дополнительные задания и контролирует выполнение. Сотрудники получают понятный список задач с телефона и отмечают результат прямо в системе.
Было
Задания по объектам передавались вручную, а контроль выполнения зависел от сообщений и отдельных отчётов сотрудников.
Задача
Упростить ежедневное управление клининговым персоналом на нескольких объектах. Требовалось связать сотрудников с конкретными объектами, формировать план работ на смену, выдавать дополнительные задания после создания техкарты и дать координатору понятный способ контролировать выполнение.
Решение
Разработали веб-систему с отдельным интерфейсом для координатора и сотрудников. В ней можно вести объекты и персонал, назначать сотрудников на объекты, создавать смены и техкарты, выдавать дополнительные задания из готовых шаблонов или создавать новые, учитывать продолжительность работ и отслеживать выполнение в течение дня. Для сотрудников интерфейс адаптирован под телефон: они видят только актуальные задачи по своему объекту и могут быстро отмечать их выполнение без работы с таблицами и бумажными списками.
Процесс
Как работает решение
Формирование смены
На день создаётся рабочая смена и план обязательных работ.
Техкарта
Система формирует список регулярных задач для конкретного объекта.
Дополнительные задания
Координатор добавляет задачи из шаблонов или создаёт новое задание вручную.
Выполнение
Сотрудник открывает задания с телефона и отмечает выполненные работы.
Контроль
Координатор видит текущую загрузку, выполненные и оставшиеся задачи по каждому сотруднику и объекту.
Продукт
Интерфейс
Визуальная демонстрация ключевых экранов системы.
Итог
Что изменилось
Качественные результаты без неподтверждённых процентов и обещаний.
Объекты и сотрудники связаны в одной системе
Плановые и дополнительные задания находятся в одном рабочем сценарии
Координатор видит загрузку сотрудников и выполнение работ
Сотрудники работают с заданиями прямо с телефона
Новые задания можно быстро создавать из готовых шаблонов
Стек
Технологии
Хотите похожую систему для своего бизнеса?
Обсудим вашу задачу и предложим реалистичный первый этап.
Можно просто прислать Excel или описание процесса.